OST文件的主要優點是，即使沒有與Exchange Server的連接，您也可以脫機使用Outlook。重新建立連接後，OST文件將與Exchange Server同步。但是，有時OST文件可能會損壞，並且您無法在Outlook中工作。
您需要修復該文件才能恢復工作。那麼如何修復OST文件呢？您要做的第一件事是使用Outlook提供的ScanPST.exe（收件箱修復工具）來解決問題。但是，不建議在損壞的OST文件上使用ScanPST工具。為什麼會這樣？請繼續閱讀以了解……
一個Outlook用戶遇到OST文件問題，並使用scanpst.exe掃描該文件。 ScanPST工具發現了該文件的一些問題，但它無法修復它。因此，即使使用scanpst.exe後，問題似乎也出現在OST文件中。為什麼會這樣？發生這種情況是因為除了Outlook 2013和2016中的某些IMAP配置之外，其餘隻包含緩存數據。因此，您不應該使用scanpst.exe修復OST文件。
接下來呢？好吧，你需要從一個新的緩存開始，而不是嘗試修復OST文件。
如何解決OST文件問題？
要解決OST文件的問題，只需重建文件而不是修復它。在Outlook關閉時，您需要將OST文件重命名為.old，然後再次從服務器重建OST文件.
- 因此，首先關閉Microsoft Outlook，然後轉到OST文件位置
- OST文件的默認位置如下:
適用於Windows 10，Windows 8，Windows 7和Windows Vista:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\
您可以將其粘貼到資源管理器的地址欄中以打開文件夾位置.
- 找到OST文件的位置後，重命名OST文件
- 現在運行Outlook，讓它重建OST文件
如果由於郵箱很大而且您的Internet連接速度很慢而無法進行重建，那麼您可以嘗試使用ScanPST.exe。 但是，如前所述，ScanPST工具無法修復嚴重的OST文件問題。 在這種情況下，你可以使用它 OST到PST轉換軟件. 它會將損壞的OST文件轉換為PST，並安全地修復它。 您不需要任何幫助來運行該工具，因為它具有用戶友好的界面。 因此，您可以輕鬆地修復損壞的OST文件。 此外，它是一個只讀應用程序，在整個修復過程中不會損害原始文件.